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Ahora puedes programar tu viaje durante el aislamiento obligatorio

Si te encuentras amparado bajo alguna de las excepciones del decreto del Gobierno Nacional para viajar Excepciones definidas en el Decreto Decreto 990 del 9 de julio de 2020 , cumples con los requisitos (ver aquí los requisitos) y tienes los respectivos soportes y evidencias, diligencia este formulario para programar tu viaje.



Según el Decreto 990 de 2020, especifique bajo que excepción se encuentra. Puede consultarlas en: Excepciones definidas en el Decreto Decreto 990 del 9 de julio de 2020



Leer atentamente las siguientes indicaciones y tenerlas en cuenta para su viaje:

  • El usuario deberá portar de forma obligatoria el Tapabocas antes, durante y después del recorrido.
  • Los vehículos únicamente están autorizados para parar en los terminales autorizados, NO se autoriza el descenso de pasajeros en un lugar diferente.
  • Se recomienda llevar refrigerio.
  • Se deberá guardar el distanciamiento social en el interior del vehículo, por eso se deberán respetar las sillas asignadas.
  • Si viaja con mascota, esta deberá ir en guacal y en bodega.
  • El usuario debe portar con los soportes en físico antes, durante y después del recorrido.
  • Los viajes realizados son catalogados como de Fuerza mayor o por caso fortuito, por ende NO se hacen reembolsos, se habilitará únicamente la re-asignación del tiquete según disponibilidad.
  • Las reservas deberán ser canceladas como mínimo 24 horas antes de la fecha de viaje, después de excedido este tiempo, no se asegurará el cupo asignado.
  • Flota Occidental no realizará el reembolso de dinero en caso que el pasajero se retracte, ya que estos viajes se realizan de manera extraordinaria; así mismo tampoco es posible ser re-programado.